Управляющая компания или ТСЖ должна гарантировать свободный доступ к информации о ключевых показателях своей финансово-хозяйственной деятельности, а также о предоставляемых услугах и выполненных работах, связанных с обслуживанием и ремонтом общего имущества в многоквартирном доме. Кроме того, должна быть доступна информация о порядке и условиях предоставления этих услуг, их стоимости, а также о ценах и тарифах на коммунальные услуги. Для обеспечения такого доступа указанная информация должна быть размещена в Государственной информационной системе Жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
В Ростовской области требование о раскрытии информации в ГИС ЖКХ вступило в силу еще в 2015 году. Для доступа к информационным ресурсам ГИС ЖКХ можно воспользоваться следующим адресом:
gosuslugi.ru.
В настоящее время имеются определенные требования к раскрытию информации в сфере управления многоквартирными домами. Соблюдение этих требований является
обязательным условием для получения лицензии на осуществление такой деятельности.
Порядок раскрытия информации установлен в Стандартах раскрытия информации организациями, которые занимаются управлением многоквартирными домами. Этот порядок утвержден ч. 10.1 ст. 161 ЖК РФ и Приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 "Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (Зарегистрировано в Минюсте России 30.05.2016 N 42350).
В Ростовской области управляющие организации обязаны раскрывать информацию путем:
- обязательного размещения информации на сайте dom.gosuslugi.ru;
- обязательного размещения информации на собственном сайте управляющей организации или на сайте ГЖИ Ростовской области (gzhi.donland.ru), либо на сайте администрации города Ростова-на-Дону (rostov-gorod.ru).
- размещения информации на информационных стендах (стойках) в помещении управляющей организации;
- предоставления информации на основании письменных или электронных запросов.
Следует отметить, что нарушение любой из этих составляющих является нарушением лицензионных требований, и за это могут быть предусмотрены административные или иные правовые последствия.